Sveiki,
pakalbėkime apie pinigus. Kaip jūs
dažniau atsiskaitote už pirkinius: grynais ar kortele? Aš paprastai atsiskaitau kortele. Dar naudojuosi internetine
bankininkyste. Kol kas nebandžiau
atsiskaityti su mobiliu telefonu (kas dabar jau darosi įmanoma).
Bankinės kortelės
per paskutinį dešimtmetį taip išpopuliarėjo, kad net keista prisiminti laikus,
kai atlyginimą gaudavau vokelyje. O savo pirmoje darbovietėje, pamenu, kartą
per mėnesį eidavau prie kasos langelio, kur pasirašydavau žiniaraštyje, ir
kasininkė man atskaičiuodavo reikiamą sumą.
Pasakyti, kad
dabar grynųjų pinigų beveik nebematome, nebūtų visai teisinga, tačiau faktas,
kad jų naudojame kur kas mažiau, nes atsiskaitymai bankinėmis kortelėmis tapo kasdienybe.
Kaip tai veikia
žmogų psichologiškai? Iš tiesų
veikia. Buvo aprašytas mokėjimo skausmo
(pain of payig) efektas. Tai nemalonus
jausmas, patiriamas už prekes mokant grynaisiais pinigais. Jums nesmagu, kai
tenka atsisveikinti su stambiomis kupiūromis ir matyti, kaip tuštėja jūsų
piniginė. Išties nemalonus jausmas. Ir šis
jausmas sumažina naujo daikto įsigijimo džiaugsmą. Todėl, atsiskaitymui
naudodami grynuosius pinigus, jūs nesąmoningai tampate mažiau išlaidus.
Kitas reikalas,
kai naudojatės kortele, kuri yra tik kortelė.
Jos pagalba nuskaičius pinigus iš sąskaitos, pati kortelė niekuo
nepasikeičia. Pirkėjas jaučia saugumą ir
komfortą.
Aš neklausiu, kas
iš to laimi, o tiesiog pateiksiu psichologinio eksperimento rezultatus. Eksperimente dalyvavo studentai, dalis kurių
galėjo atsiskaityti kortelėmis, o dalis – tik grynaisiais. Pasirodė, kad
kreditinių kortelių turėtojai už bilietą į krepšinio rungtynes sutiko mokėti
kur kas daugiau, nei atsiskaitantys grynaisiais. Pirmieji už bilietą vidutiniškai mokėjo 60,64 dolerio, o antrieji – 28,51 dolerio.
Besinaudojantys kortele permokėjo už bilietą.
2014 m. atlikto tyrimo metu buvo
nustatyta, kad jauni žmonės už smulkias prekes, tokias kaip kavą, alų, jei
naudojasi atsiskaito kortele, sumoka trečdaliu daugiau. Ir restoranuose kortelių naudotojai palieka
daugiau arbatpinigių – 22.6 % nuo čekio sumos, kai tuo tarpu
sumokantys už vakarienę grynaisiais arbatpinigiams išleidžia 15,6 % nuo bendrosios sumos.
2000-ųjų metų pabaigoje už taksi paslaugas buvo pradėta atsiskaityti
kortelėmis. Net arbatpinigius galima
buvo sumokėti kortele. Taksistams tai tikrai buvo naudinga, nes per metus
klientų skiriamų arbatpinigių dydis išaugo 13 %.
Naivu būtų
tikėtis, kad nuo šiol mokėdami kortele (ar kitais šiuolaikiniais elektroniniais
būdais) jūs išliksite tokie taupūs, lyg mokėtumėte grynaisiais pinigais. Ir vis tik kviečiu turėti omeny šią
informaciją ir skaičiuoti savo pinigus.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą